【岗位职责】
1、快速熟悉游戏特点以及付费系统,分析挖掘用户付费潜力,了解付费用户心理;
2、邀约落地VIP用户,了解用户诉求,及时解答和处理用户的游戏问题;
3、收集VIP用户的VOC,及时反馈给运营团队并协助处理游戏异常;
4、与VIP用户保持良好沟通,减少付费流失,提升用户满意度及持续付费能力。
【岗位要求】
1、2024届全日制大专及以上学历,有优秀的服务意识,为人热情,学习能力强;
2、热爱游戏,有深度体验游戏经历,立志往游戏行业深耕;
3、有上进心,对工作积极热情、有干劲以及端正的工作态度;
4、善于与人沟通,应变能力强,具备良好的服务意识和团队精神。
【简历投递】
Tip2:关注微信公众号【飞趣游戏HR】- 加入飞趣 - 校招岗位 - 填写表格